Рассылка СМС-кодов от банков может привести к массовой потере денег – СМИ

По мнению начальника отдела по противодействию мошенничеству ЦПСБ «Инфосистемы Джет» Алексея Сизова, банки защищают себя от потенциального мошенничества со стороны сотрудников, когда просят клиентов назвать пароль из СМС в отделении кредитной организации.

Тем не менее, некоторые банки начали запрашивать пароль из СМС и при обращении в колл-центр или в чат кредитной организации. По мнению эксперта, если у людей появится привычка сообщать по телефону код из СМС, то этим могут воспользоваться мошенники, которые звонят с подмененных номеров и представляются сотрудниками банков.

Издание указывает, что в самих банках заявили, что в тексте сообщения прописано назначение кода и указано, можно ли его сообщать другим лицам. При этом кредитные организации сами стремятся исключить СМС-рассылку кодов, однако полностью отказаться от нее сложно из-за технологических и экономических ограничений.

В Центробанк пока не поступало жалоб на проблемы, вызванные практикой запроса кодов присланных с помощью СМС.